개인정보 처리방침

정식 운영 전 검토본

사업자 및 개인정보 담당 정보 등록 후 적용 내용을 확정합니다.

1. 처리 주체와 문의처

젠픽은 서비스 운영에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 실제 운영 주체와 개인정보 담당 연락처는 아래에 표시하며, 정보가 등록되지 않은 현재 문서는 정식 운영 전 검토본입니다.

구분	항목	목적	보관 기준
공통 가입	SNS 제공자와 이용자 식별자, 직접 설정한 닉네임, 약관 동의 버전·시각	계정 생성, 로그인, 서비스 안내와 동의 확인	회원 이용 종료 시까지. 법정 보관 대상은 별도 보관
판매자 등록	실명, 휴대폰, 상점명·소개·판매 분야, 유형별 사업자 정보, 은행·예금주·계좌, 확인 자료	판매자 신청 검토, 거래 지원, 정산 준비	신청 취소 시 삭제. 승인 후에는 판매 관계 종료·정산 완료와 법정 보관 기준 적용
거래·문의·후기	주문·결제·다운로드 내역, 문의 내용, 첨부파일, 후기	파일 제공, 문의·환불·분쟁 처리	관계 법령 및 아래 거래기록 보관 기준
선택 마케팅	이메일, 닉네임, 수신 동의·철회 이력	동의한 이메일의 이벤트·혜택 안내	동의 철회 또는 이용 종료 시까지
접속·보안 기록	접속 시각, IP 등 서버가 기록하는 요청·오류 정보	안정적인 요청 처리, 부정 이용 및 장애 조사	처리 목적 달성 시 삭제. 법정 의무가 있으면 해당 기준 적용

가입·신청·구매·고객지원 과정에서 이용자가 입력하거나 첨부한 정보를 수집하며, 요청 처리 과정에서 일부 접속·이용 기록이 생성됩니다.

이용 목적과 무관한 주민등록번호·신분증 원본은 현재 가입 및 판매자 신청 양식에서 요구하지 않습니다. 확인 자료를 제출할 때에는 불필요한 정보를 가려 주세요.

법정 보관은 해당 거래 및 기록의 범위에서 적용하며, 다른 목적의 마케팅 이용으로 확대하지 않습니다. 별도의 법령상 의무나 적법한 보존 사유가 있으면 그 범위와 기간을 따릅니다.

이용자의 동의, 법령상 근거 등 적법한 사유 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 판매자에게는 상품 문의·거래 처리에 필요한 범위의 계정 표시명과 거래·문의 내용이 전달될 수 있습니다.

결제·메일·본인인증 등 외부 업무를 실제로 위탁하는 경우 업체명, 위탁 업무, 국외 이전 여부와 필요한 사항을 도입 전에 안내하고 필요한 절차를 거칩니다. 현재 로컬 미리보기에는 실제 결제·정산·본인인증 사업자 연동이 없습니다.

이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 계정 기본정보와 마케팅 수신 여부는 계정 설정에서 변경하고, 그 밖의 요청은 고객센터 또는 개인정보 문의처로 접수해 주세요.

요청자를 확인하기 위한 최소한의 정보가 필요할 수 있습니다. 법정 보관 의무 등으로 요청을 즉시 처리할 수 없는 경우에는 관련 사유와 처리 범위를 안내합니다.

비밀번호는 복원할 수 없는 해시값으로 관리하고, 판매자 신청의 비공개 상세정보는 암호화해 보관합니다. 확인 자료는 공개 이미지 주소와 분리하여 신청자와 권한 있는 관리자가 확인하도록 접근을 제한합니다.

목적이 끝난 전자적 정보는 복구가 어렵도록 삭제하고, 법정 보관이 필요한 기록은 그 목적에 한정해 별도 관리합니다. 출력물이 있으면 안전하게 폐기합니다.

로그인 상태·보안 확인을 위해 세션 쿠키를 사용하고, 선택한 화면 테마는 브라우저 저장소에 저장할 수 있습니다. 필수 쿠키를 차단하면 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

상품에서 YouTube·X·Facebook·TikTok 등 외부 콘텐츠를 직접 불러오면 해당 사업자에게 접속 정보가 전달될 수 있습니다. 외부 콘텐츠는 그 사업자의 정책도 확인해 주세요.

수집 항목, 처리 목적, 제공·위탁 등 중요한 내용이 바뀌면 변경 내용과 적용일을 정책 화면 등에 안내합니다. 별도 동의가 필요한 변경은 안내만으로 갈음하지 않습니다.

버전 2026-10-27 · 적용 예정일 2026.10.27