서비스 운영정책

1. 등록할 수 있는 콘텐츠

판매·게시할 권한이 있고 제공 내용이 명확한 콘텐츠만 등록해 주세요. 타인의 개인정보, 불법 촬영물, 권리 침해 자료, 악성코드 또는 허위 효능·수익을 내세운 콘텐츠는 허용하지 않습니다.

2. 미리보기와 파일 검수

미리보기는 실제 제공 파일을 대표해야 합니다. 중요 제한·필수 프로그램·추가 비용을 숨기거나, 미리보기와 무관한 파일을 제공하지 마세요.

검수는 모든 권리·품질을 보증하는 인증이 아닙니다. 문제를 발견하면 상품 노출을 중단하고 보완·소명 또는 거래 지원을 요청할 수 있습니다.

3. 후기와 커뮤니티

• 실제 경험에 근거한 의견을 남기며 타인의 개인정보를 공개하지 않습니다.
• 대가·관계를 숨긴 후기, 허위 구매·자전거래, 별점 조작을 금지합니다.
• 협박·차별·반복 광고·도배 또는 다른 사람을 사칭하는 행위를 금지합니다.
• 비판적 후기라는 이유만으로 삭제하지 않으며, 정책 위반 여부를 기준으로 판단합니다.

4. 문의와 안전한 소통

상품 문의는 관련 상품의 채팅을 이용하고 거래·파일·조건에 관한 합의를 기록으로 남겨 주세요. 결제정보·비밀번호·주민등록번호 등 불필요한 정보를 보내지 마세요.

운영자는 신고·고객지원·분쟁·보안 대응에 필요한 범위에서 문의 기록을 확인할 수 있으며, 임의의 광고 목적으로 활용하지 않습니다.

5. 조치와 이의제기

위반의 정도·반복 여부·피해 우려에 따라 안내, 보완 요청, 게시물 비공개, 판매 중지, 이용 제한을 적용할 수 있습니다. 긴급한 피해가 우려되면 우선 조치할 수 있습니다.

가능한 범위에서 사유와 이의제기 방법을 안내합니다. 잘못된 조치라고 생각되면 관련 자료를 제출해 재검토를 요청할 수 있습니다.